default-header
HomeNieuwsWachttijden bij huisartsenposten veel te lang: ‘We schrokken ervan’

Wachttijden bij huisartsenposten veel te lang: ‘We schrokken ervan’

dinsdag 23 augustus 2016, door Hartpatiënten Nederland

Huisartsenposten beloven dat de meeste telefoontjes snel worden opgenomen, maar in werkelijkheid lopen de wachttijden soms enorm op.

Huisartsenposten beloven dat de meeste telefoontjes snel worden opgenomen, maar in werkelijkheid lopen de wachttijden soms enorm op. Dat merkte de Consumentenbond tijdens een onderzoek. "In één geval duurde het zelfs 26 minuten."
 
Wie belt met de huisartsenpost heeft medische hulp nodig en kan niet wachten tot de volgende dag. Toch duurt het soms 20 minuten of langer voordat er wordt opgenomen, zegt de Consumentenbond. En dat terwijl de norm is dat driekwart van de telefoontjes binnen 2 minuten en de rest binnen 10 minuten is beantwoord.
 
Lees verder op RTLnieuws.nl
 
Terug naar nieuws

Geef een reactie

Meer nieuws