Beste Pim,
Ben blij met je ervaring dat ook andere zaken dan medische en technische een luisterend oor dienen te hebben, ik zal dit in het protocol voor onze verpleegkundigen op het Observatorium opnemen, belangrijk is dat zoveel mogelijk naar de Patient geluisterd dient te worden ook als deze het gevoel heeft dat men niet begrepen wordt. Onze verpleegkundigen zullen dan met deze informatie de Patient kunnen ondersteunen naar de behandelend arts.
Nico
